為了提升自我的工作能力，近日觀看了多位優(yōu)秀勞模的先進(jìn)事跡材料使我深有感觸，先進(jìn)人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績，這與他們不怕苦、不怕累、樂于奉獻(xiàn)的精神是分不開的，他們就像是一面旗、一把尺，使我學(xué)有方向，比有目標(biāo)。作為一名青口投資有限公司的普通職工，通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，對(duì)我未來的工作指引了方向，以下是我的心得體會(huì)：

一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作踏實(shí)肯干。

這些勞模有一個(gè)共同點(diǎn)，就是他們?cè)诠ぷ魃蠌牟惶籼魭?、嫌臟怕累，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，他們都是兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干，一步一個(gè)腳印的工作。也正是他們這種服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要哪里去的精神才塑造了他們今天的成績。我要向他們學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

二、將“為客戶服務(wù)”作為最高宗旨。

作為青口投資有限公司米業(yè)營銷中心的一名銷售員工，要始終為客戶著想，把客戶的利益放在第一位。在勞模黎寧辦公室的墻上，有一張經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)分布圖，上面各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)都用筆作了詳細(xì)的備注。我應(yīng)該像她學(xué)習(xí)，用心去了解經(jīng)銷商所想，了解他們的需求，“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”。和經(jīng)銷商打交道，需要耐心，還要為他們的利益考慮，盡可能多為他們爭取更大的優(yōu)惠，為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能做到雙贏。

三、要有鍥而不舍的精神。

在推廣鹽田玉大米時(shí)，難免會(huì)碰壁，吃閉門羹，這就需要我們具備自我調(diào)節(jié)心情的能力和鍥而不舍的精神，要做到心勤、嘴勤、腿勤。要讓客戶多了解鹽田玉大米的優(yōu)點(diǎn)及品牌售后服務(wù)，用質(zhì)量、真誠去打動(dòng)客戶，用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)去吸引客戶，用售后服務(wù)的亮點(diǎn)去穩(wěn)固客戶，用我們的毅力和堅(jiān)持使客戶對(duì)我們產(chǎn)生信賴。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。

為了給用戶提供更優(yōu)的服務(wù)，我利用了工作之余向同行前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，拓寬視野，不斷充實(shí)和提高自己，為自己的知識(shí)庫更新，不僅要懂銷售，還要懂得我們產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工等過程，更好的了解了我們的產(chǎn)品才能更好的為客戶推廣。

今后我要以這些勞模為榜樣，不怕苦不怕累，分裝大米時(shí)在達(dá)到鹽田玉標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還要做到嚴(yán)絲合縫、保質(zhì)保量；在給客戶推廣大米時(shí)做到微笑服務(wù)，熱情接待，精確的向客戶講述鹽田玉大米的特點(diǎn)；在售后服務(wù)中要做到無微不至，同時(shí)也要把售后服務(wù)當(dāng)成一種提升品牌知名度的方法，擴(kuò)大鹽田玉品牌的市場(chǎng)占有率,宣傳我們的企業(yè)文化。